Política de envío
Política de Envíos
Fecha de última actualización: 15-12-2024
En Inmo-print.es, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, te proporcionamos todos los detalles sobre nuestra política de envíos. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones descritos en esta política.
1. Ámbito geográfico de los envíos
Realizamos envíos a nivel nacional (España) y a algunas ubicaciones internacionales. Si tu dirección de envío está fuera de nuestra zona de cobertura, te informaremos de las restricciones antes de finalizar tu compra.
- España: Ofrecemos envíos dentro de todo el territorio nacional, incluidas las Islas Canarias y Baleares, salvo que se especifique lo contrario.
- Internacional: Si realizamos envíos fuera de España, los costos y plazos variarán según la ubicación.
2. Métodos de envío y plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación de destino y el método de envío seleccionado. A continuación, te ofrecemos información sobre nuestros principales métodos de envío:
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Envío estándar:
- Plazo de entrega: 3-7 días hábiles para envíos dentro de España.
- Costo: Los costos finales se calcularán al momento de la compra.
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Envío exprés:
- Plazo de entrega: 1-3 días hábiles para envíos dentro de España.
- Costo: Los costos finales se calcularán al momento de la compra.
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Envío internacional:
- Plazo de entrega: El plazo dependerá del destino y el servicio elegido.
- Costo: Los costos variarán según el destino. Los costos finales se calcularán al momento de la compra.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas en el servicio de mensajería.
3. Costos de envío
Los costos de envío se calcularán en función del destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado. Los costos de envío se mostrarán durante el proceso de pago, antes de completar tu compra.
4. Confirmación y seguimiento del envío
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío y un número de seguimiento. Podrás utilizar este número para rastrear tu paquete a través de la página web del servicio de mensajería seleccionado.
5. Dirección de envío
Es importante que verifiques que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté completa antes de realizar tu compra. Inmo-print.es no será responsable de los retrasos o problemas de entrega derivados de direcciones incorrectas o incompletas. Si necesitas realizar una modificación en la dirección de envío, por favor, contáctanos inmediatamente después de realizar la compra, antes de que el pedido haya sido procesado o enviado.
6. Retrasos y problemas con el envío
Aunque trabajamos con los mejores proveedores de servicios de mensajería, pueden surgir retrasos imprevistos. Inmo-print.es no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como:
- Retrasos causados por el servicio de mensajería.
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Eventos inesperados, como huelgas o problemas en aduanas (en el caso de envíos internacionales).
Si tu pedido experimenta un retraso importante, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de inmoprint@gmail.com y haremos todo lo posible para ayudarte a resolver el problema.
7. Envios dañados o perdidos
Si tu paquete llega dañado o no llega, te recomendamos que contactes con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Si el producto ha sido dañado durante el envío, te pediremos que nos envíes fotos del daño para que podamos tramitar un reembolso o un reemplazo.
En caso de que tu pedido no llegue en el plazo estimado, por favor, contáctanos inmediatamente para investigar la situación y ofrecerte una solución adecuada.
8. Recogida en tienda (si aplica)
Si ofrecemos la opción de recogida en tienda (solo aplicable en ubicaciones específicas), el cliente podrá recoger su pedido en nuestra tienda física una vez que recibas una notificación de que el pedido está listo para ser recogido.
9. Impuestos y aranceles
En caso de que realices un pedido internacional, ten en cuenta que podrían aplicarse impuestos, aranceles o cargos adicionales según las leyes del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y deben ser pagados directamente a las autoridades correspondientes.
10. Modificaciones en la política de envío
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.
Inmo-print.es se compromete a ofrecerte un servicio de envío rápido y confiable. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre nuestros métodos de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en inmoprint@gmail.com.